メゾンドサブレに興味があるんだけど・・・
海外からの発送だから、届かないこととかあるのかな?
今回はこの疑問について、購入した経験をもとに具体的に解説します!
この記事で知れること
  • メゾンドサブレの商品が届かないことはあるのか
  • メゾンドサブレの商品が届かないと言われる理由
  • メゾンドサブレの商品がなかなか届かない時の対処法
この記事の信憑性

私もメゾンドサブレの商品を購入しましたが、大幅に到着が遅れて、届かないのではないかという不安に襲われました。

そのときに、カスタマーセンターへ問い合わせをするなど、メゾンドサブレの配送について色々と調べました。

具体的な経験をもとに、メゾンドサブレの配送について詳しく解説します!

「メゾンドサブレ 届かない」には2つの意味がありますよね。

1 (そもそも)届かない

2 (なかなか)届かない

1は買う前の人の疑問、2は買った後の人の疑問ですよね。

今回は、その両方の疑問を、実際に購入した経験をもとに解消します!

また、私が購入したときの、商品が到着するまでの流れを紹介します。

この記事を読めば、「メゾンドサブレはそもそも届かないの?」「メゾンドサブレはなかなか届かないの?」という悩みを解消出来ますよ

➤【オフィシャルサイト】Maison de Sabre

メゾンドサブレが届かないことってあるの?

購入する前にメゾンドサブレについて検索すると、変換予測に「メゾンドサブレ 届かない」って出るので、不安になりすよね。

ではまず、本当にメゾンドサブレの商品がいつまでたっても届かないことがあるのか、解説します。

注文したけどなかなか届かないと不安な人はこちらからジャンプしてくださいね!

メゾンドサブレはしっかり届く

【結論】

メゾンドサブレの商品が届かないことはない。

安心してください!しっかりと届きますよ!

このように言える理由は3つ。

  • メゾンドサブレ公式サイトに届かなかったという口コミがないから
  • SNSを調べても届かなかったという口コミがないから
  • 私自身購入して到着が大幅に遅れたがしっかりと届いたから

公式サイトには多くの口コミがありますが、届かなかったっという口コミはありません

届かなかったら口コミは書かないし、届かないってい批判的なレビューはそもそも載せないんじゃないの?
それも考えられますよね。

だから、念のためSNSでもざっと調べましたが、「届かない」っていう書き込みはありませんでした。

あと、私も購入したのですが、その経験からしても「届かない」っていうことはないと考えます。

というのも、メゾンドサブレでスマートウォレットを購入したんですが、到着が大幅に遅れました。

今後届くことはないのではないかと思うぐらいでした。

ですが、遅れながらもちゃんと届きましたし、なによりもメゾンドサブレの方々の対応が良かったので、メゾンドサブレの商品は信用できると感じました。

万が一、手続きでミスがあったとしても、問い合わせをすれば、しっかりと対応してくれます!

届くのにかかる日数

通常は、二週間程度あれば日本に届きます。

公式サイトには、以下のようにかかれています。

出荷・配送期間に関しまして

ただいまご注文後から商品出荷まで2−3営業日ほどお時間を頂戴しております。

ご注文商品の出荷完了後、ご登録のメールアドレスに日本語の日本郵便国追跡リンクと13桁の追跡番号が記載された「出荷完了メール」が送信されますのでご自身での配送状況のご確認をお願い致します。

メゾンドサブレ公式サイト

出荷まで2、3営業日です。

そして、通常EMSは一週間ほどで到着するそうなので、およそ二週間ほどですね。

もちろん、配達時の状況によって日数は前後します。

「メゾンドサブレ 届かない」と変換予測が出る理由

じゃあ、なんで検索変換予測に「届かない」ってでるのかな?

これは2つの理由が考えられます。

1.海外通販なので、不安になって購入前に「届かない」ことがあるかどうか検索しているから

もしくは

2.大幅に到着が遅れているから、「届かない」のではないかと思って検索しているから

このどちらかの理由で検索されることが多いから、検索エンジンの変換予測で上位に出てくるのだと考えられますね。

実際に私も、到着が遅くなったので何回か検索してしまいました・・・笑

ただ、商品の配達が遅れることはあります

メゾンドサブレの商品が届かないことはないと思われるので、安心してもらっていいと思います。

ただ、大幅に到着が遅れることはあります

海外からの発送なので、こればっかりは仕方がありません。

私がメゾンドサブレで買った時も、大幅に商品の到着が遅れました。
そのことについて、次で詳しく解説します。

【実録】メゾンドサブレで買ったら1ヶ月も届かなかった

先日、夫婦そろって、メゾンドサブレのスマートウォレットを色違いで購入しました。

が、商品の到着が思っていた以上に遅れました。

遅すぎて、商品が届かないのではないかと不安になるぐらいでした。

その時の状況や対処法などを、具体的に詳しく紹介します。

これから商品を買う人や、商品を買ったけど到着が遅れているという人の参考になればと思います。

届くのが遅れた当時の状況

注文完了から配達完了までの流れは次のようになります。

4月8日 注文確定

12日  出荷作業遅延の連絡

15日  出荷完了の連絡

19日  配送が遅いため問い合わせをする

20日  問い合わせに対する返信の連絡

22日  オーストラリアの郵便局で引受

23日  オーストラリアでの輸送待機

5月3日 オーストラリアから輸送

5日   東京へ到着

8日   東京から地元の郵便局へ輸送

8日   地元の税関で関税手続き

9日   地元の郵便局に到着

9日   配達完了

こうみるとちょうど一か月かかってることがわかりますね。

2週間ほどで届くと思っていたので、かなり心配になりました。

出荷の遅延

通常、出荷は2、3日ほどでされると公式サイトにはあります。

ただ、私の場合、以下のような出荷遅延のメールが届きました。

原因は不明ですが、人員や時間を増加して対応するとあるので、信じて待つしかありませんよね。

そのメールの3日後に出荷完了のメールが来ました。

注文完了からちょうど一週間後に出荷されたことになります。

追跡サービスで商品の現在地を詳細に知ることが出来る

商品の出荷後、追跡サービスを利用することが出来ます。

追跡番号は出荷メールに記載されています。

追跡サービスは、日本郵便とオーストラリア郵便のものを見ることが可能です。

海外通販での購入は初めてだったので、正直かなり不安でした。
でも、追跡サービスを見ることで、商品の現在地を詳細に知ることが出来たので、安心することができました。

【日本郵便の追跡サービス】

【オーストラリア郵便の追跡サービス】

カスタマーセンターの対応は良し

出荷完了後、追跡サービスで進展が全くなかったので、カスタマーセンターへメールで問い合わせをしてみました。

次の日に返信がありましたが、メールの内容はとても丁寧でした。

このように丁寧な対応をされると非常に安心しますよね。

【参考】カスタマーセンターからのメール

なかなか届かない理由は結局不明

結果として、ちょうど一か月後に商品が届きました

大きく時間がかかったのは次の三つの段階ですね。

出荷の段階

オーストラリアの空港で待機する段階

東京の空港

出荷で1週間、オーストラリアの空港で1週間ちょっと、東京の空港で3日かかっています。

詳細な原因は不明ですが、推測すると、新型コロナの影響だと思われます。

コロナの影響で輸送の本数や人手が減少したことで、留め置かれる時間が長かったのかもしれません。

届かないときの対処法

届かないときの対処法は、「ただひたすら待つのみ」です。

拍子抜けするかもですが、これが真理です。

今まで紹介した経過をみても、メゾンドサブレの対応は誠実かつ丁寧ですよね。

メールでこまめに情報提供してくれたり、問い合わせには迅速かつ丁寧な対応をしてくれてます。

ですので、よっぽどの大きいミスでない限り、メゾンドサブレから商品が届かないってことはありえないと考えます。

また、追跡サービスがしっかりしているので、細かく配送状況を確認することも出来ます。

追跡サービスで細かくチェックし、心配なことがあれば問い合わせしてみたらいいと思います!

しっかり追跡できるし、メゾンドサブレの対応も良いので、気長に待つしかありません。

コロナが流行っている状況を考えても、配送がしまうのはやむを得ないですよね。

まとめ:メゾンドサブレは届かないことはなく、対応もかなり良し

メゾンドサブレの商品が届かないことはないでしょう。

ですので、海外からの発送で不安にはなりますが、安心して購入しましょう。

届かないかもという不安だけで、購入を諦めるのはかなりもったいない!

また、商品の到着が遅れて不安になっている人もいるかもしれませんが、時間がかかっても届くので気長に待ちましょう。

不安なら問い合わせをしてみてもいいですね!

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